Obchodní podmínky

obchodní společnosti

Diochi spol. s r.o., se sídlem Žampiónová 2, 104 00 Praha 10

identifikační číslo: 27087468, zapsané v obchodním rejstříku vedeném městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 95305

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.diochi.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Diochi spol. s r.o., se sídlem Žampiónová 2, 104 00 Praha 10, identifikační číslo: 27087468, zapsané v obchodním rejstříku vedeném městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 95305 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.diochi.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Obchodní podmínky jsou ke stažení na webu www.diochi.cz

1.3. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Změna obchodních podmínek se nedotýká kupních smluv uzavřených před její účinností.

2. Možnosti nákupu (na webu: přihlásit se, registrovat se, osobní účet)

Nakupovat zboží lze těmito způsoby:

2.1 Členové klubu Diochi

V případě, že kupující je již členem klubu Diochi, má právo využít výhod slevového klubu vč. členských cen, provede pouze úkon přihlášení pomocí svých přihlašovacích údajů, které obdržel spolu se Smlouvou o obchodní spolupráci a členskou kartičkou Diochi.

Pro již platné členy klubu Diochi, kteří mají členskou kartičku s ID a heslem, platí stejné přístupové údaje do přihlášení se do eshopu, jako do Osobního účtu.

2.1.1. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.1.2 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.1.3 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

2.2 Ostatní zákazníci

Ostatní zákazníci, kteří nejsou členové Sféra klub Diochi mohou provádět objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

3. Registrace do Sféra klubu Diochi

3.1 Registrace do Sféra klubu Diochi – tj. získání členských výhod na základě Smlouvy o obchodní spolupráci – je možné uzavřít online na webu, v jednotlivých klubech Diochi, jejichž adresy jsou uvedeny na webu v sekci „o nás“, nebo po telefonu s centrálou Diochi, Žampiónová 2, 104 00 Praha 10, tel. 222 764 004, a to zakoupením jednoho z nabízených registračních balíčků s platností na 1 rok. Bližší informace o registračních balíčcích získáte v klubech Diochi nebo na webu v sekci Klub Diochi.

3.2 Osobní účet – platí pouze pro členy klubu Diochi. Registrovaný člen Sféra Klubu Diochi, na základě platné smlouvy o obchodní spolupráci. Specifické podmínky registrace jsou uvedeny na webové stránce prodávajícího v menu Spolupráce. Takto registrovaný člen má právo na nákup za výhodných (členských) podmínek a využívá možností osobního účtu, ve kterém má přehled o svých nákupech, vč. získaných bodů v rámci MLM, které jsou pak následně převáděny na slevy (status člen Diochi) nebo na provize (status poradce Diochi).

3.3 Obnova členství – lze ji provést zakoupením balíčku obnovy, ve všech klubech Diochi po celé ČR, jejich seznam je uveden na webu v sekci O nás. Nebo kontaktováním centrály Diochi v Praze Žampiónová 2, 104 00 Praha 10. Zakoupením balíčku obnovy si člen prodlužuje členství o 1 rok. Bližší informace o druzích balíčků obnovy najdete v záložce Klub Diochi.

3.4. Podmínky členství, systém slev a provizí upravuje Smlouva o obchodní spolupráci a Průvodce obchodním systémem. Odměny se vypočítávají výhradně z nákupů zboží v síti člena, nikoli z registračních a členských poplatků. Nakupuje-li člen zboží za účelem dalšího prodeje v rámci své podnikatelské činnosti, nejedná jako spotřebitel a ustanovení o odstoupení podle čl. 7 se na něj nevztahují.

3.5. Odstoupí-li kupující od koupě registračního balíčku, členství zaniká dnem odstoupení; odstoupí-li od koupě balíčku OBNOVA, zaniká prodloužení členství a členství skončí dnem, kdy by skončilo bez obnovy. Pro vrácení balíčku platí čl. 7. Členské slevy využité do odstoupení se nedoúčtovávají.

4. Uzavření kupní smlouvy

4.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

4.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

4.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Zboží zakoupené na webovém rozhraní obchodu je zasíláno pouze v rámci území České republiky.

4.4. Objednávkový formulář. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

4.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu).

4.4.2 jméno a adresu kupujícího – fakturační adresa. V případě, že fakturační adresa se liší od dodací, uvede kupující přesnou adresu dodání.

4.4.3. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží.

4.4.4. informace o nákladech spojených s dodáním zboží.

4.5. Dokončení objednávky. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

4.6. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.

4.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Součástí potvrzení je znění těchto obchodních podmínek (včetně vzorového formuláře pro odstoupení) v textové podobě.

4.8. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

4.9. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost patnáct (15) dnů.

4.10. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

4.11. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.

4.12. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonicky.

4.13. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

5. Přeprava a dodání zboží

5.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

5.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

5.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

5.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

5.5. Zakoupené zboží je expedováno následujícími způsoby:

- Osobní odběr v klubech Diochi nebo na centrále Žampiónová 2, 104 00 Praha 10 (zdarma)

- Česká pošta, a.s. balík do ruky

- Zásilkovna – výdejní místo

- Zásilkovna – doručení na adresu

5.6. Poštovné a balné

Při objednávce do 3000 Kč (vč. DPH) poštovné a balné: Zásilkovna – výdejní místo 75 Kč, Zásilkovna – doručení na adresu 95 Kč, Česká pošta – balík do ruky 115 Kč

Při objednávce nad 3000 Kč (vč. DPH) poštovné a balné: zdarma

5.7. Zboží prodávající odešle nebo připraví k vyzvednutí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. O připravení zásilky k vyzvednutí nebo o jejím odeslání kupujícího informuje; zásilku Zásilkovny a České pošty lze sledovat v aplikaci dopravce.

6. Cena zboží a Platební podmínky

6.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

v hotovosti nebo platební kartou při osobním převzetí zásilky v provozovně prodávajícího na adrese Žampiónová 2, 104 00 Praha 10 (zdarma)

na dobírku prostřednictvím České pošty nebo Zásilkovny dle určení kupujícím v objednávce (příplatek 30 Kč)

bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2103567973/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (zdarma)

platební kartou bezhotovostně prostřednictvím platební brány GP webpay (Fio banka) přímo z webového rozhraní diochi.cz (zdarma)

6.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Při objednávce nad 3000,- Kč kupujícímu nebudou účtovány náklady na balné a poštovné.

6.3. Při platbě kartou se kupní cena hradí předem při odeslání objednávky. V případě podle čl. 4.8 může prodávající požadovat zaplacení celé kupní ceny před odesláním zboží.

6.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

6.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. Neuhradí-li kupující kupní cenu ani do 15 dnů od uzavření smlouvy, objednávka se zruší a zboží se uvolní k dalšímu prodeji.

6.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 4.8), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

6.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li u specifické akce stanoveno jinak. Uvádí-li prodávající slevu z ceny, uvede u ní i nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel a prodával v posledních 30 dnech před slevou.

6.8. Prodávající vystaví kupujícímu ke každé objednávce daňový doklad (fakturu), který zašle e-mailem a zároveň přiloží k zásilce. Prodávající je plátcem DPH.

7. Odstoupení od kupní smlouvy

7.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:

7.1.1. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu

7.1.2. o dodávce zboží v obalu uzavřeném garančním uzávěrem, které z důvodu ochrany zdraví není vhodné vrátit poté, co kupující uzávěr porušil

7.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 7.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.

7.3. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující provést elektronicky na email info@diochi.cz nebo eshop@diochi.cz, písemně nebo osobně na adresu sídla firmy Diochi, spol. s r.o., Žampiónová 2, 104 00 Praha 10. Kupující může využít vzorový formulář, který je přílohou těchto obchodních podmínek; není to však jeho povinnost.

7.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 7.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení; lhůta je zachována, odešle-li zboží před jejím uplynutím. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. O částku odpovídající snížení hodnoty zboží může prodávající snížit vracené peněžní prostředky. Odstoupí-li kupující od smlouvy, nese náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu.

7.5. Prodávající vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něj přijal, a to stejným způsobem; jiným způsobem jen se souhlasem kupujícího a bez dalších nákladů pro něj. Zvolil-li kupující jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrátí prodávající náklady na dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal. Pro vrácení platby zaplacené na dobírku nebo v hotovosti prodávající požádá kupujícího o číslo účtu.

7.6. Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, pokud zboží nelze dodat (vyprodání, ukončení výroby, nedostupnost u dodavatele) nebo pokud byla ve webovém rozhraní zjevně chybně uvedena cena. O odstoupení kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a vrátí mu přijaté peníze stejným způsobem, jakým je přijal.

7.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

8. Práva z Vadného plnění

8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

8.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, zejména že má vlastnosti podle § 2161 občanského zákoníku.

8.3. Ustanovení čl. 8.2 se nepoužijí na vadu, kterou kupující sám způsobil, a na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním. U zboží prodávaného za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána.

8.4. Reklamaci lze uplatnit osobně v sídle Žampiónová 2, 104 00 Praha 10 – Pitkovice, poštou nebo e-mailem na eshop@diochi.cz. Reklamace je uplatněna dnem, kdy kupující prodávajícímu vadu vytkl. Náklady na zaslání vadného zboží prodávajícímu hradí prodávající.

8.5. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.

8.6. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví do dvou let od převzetí. Projeví-li se vada do jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující může požadovat dodání nového zboží bez vady, a není-li to možné, přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy. Prodávající vydá při uplatnění reklamace písemné potvrzení a reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodne-li se s kupujícím na delší lhůtě.

9. Další práva a povinnosti smluvních stran

9.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží

9.2. Prodávající není vázán žádným kodexem chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

9.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy eshop@diochi.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

9.3a. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, internetová adresa: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Spotřebitel se může obrátit také na Českou obchodní inspekci jako orgán dozoru.

9.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Zpracování osobních údajů kupujících se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobnosti obsahují Zásady ochrany osobních údajů na www.diochi.cz.

10.2. Údaje nutné k vyřízení objednávky a k vedení členství (včetně vyhodnocení nákupů a výplaty odměn podle smlouvy o obchodní spolupráci) zpracovává prodávající, protože je to nezbytné pro plnění smlouvy; souhlas k tomu není potřeba.

10.3. Souhlas se zasíláním novinek a se zveřejněním dotazu v poradně je dobrovolný, uděluje se zvlášť a lze jej kdykoli odvolat stejně snadno, např. e-mailem na info@diochi.cz nebo odkazem v e-mailu.

11.1. Kupující je při objednávce zboží vyzván, aby vyslovil nebo nevyslovil souhlas se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího.

12. Doručování

12.1. Oznámení se doručují poštou, osobně nebo elektronicky na adresy uvedené v čl. 13.4. Kupující může od smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením.

12.2. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

13.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím stranám. Kupní smlouvy registrovaných členů Sféra klubu Diochi jsou archivovány v osobním účtu člena, který je přístupný na základě příhlašovacích údajů.

13.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Diochi spol. s r.o., Žampiónová 2, 104 00 Praha 10, adresa elektronické pošty eshop@diochi.cz, telefon +420 222764004.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 26. 10. 2026.

Prodávající může provoz e-shopu kdykoli ukončit; na již uzavřené kupní smlouvy to nemá vliv.

Příloha obchodních podmínek – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Znění formuláře odpovídá příloze písm. b) nařízení vlády č. 29/2023 Sb., o vzorovém poučení o právu na odstoupení od smluv uzavřených distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory a vzorovém formuláři pro odstoupení od těchto smluv, ve znění nařízení vlády č. 66/2026 Sb.

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Odstoupení od smlouvy

Adresát: Diochi spol. s r.o., Žampiónová 2, 104 00 Praha 10 – Pitkovice, eshop@diochi.cz

Oznamuji/oznamujeme*), že tímto odstupuji/odstupujeme*) od smlouvy o koupi tohoto zboží*)/o poskytnutí těchto služeb*)

Datum objednání*)/datum obdržení*)

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů

Adresa spotřebitele/spotřebitelů

Datum

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán na listině)

*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.